NORMAS DE CONTENIDO, FOTOS Y RESEÑAS

Todo lo que los clientes suben (reseñas, fotos, mensajes y archivos de pedidos) lo revisa una persona de nuestro equipo antes de publicarse. Nada sale al público sin esa revisión.

1. Está prohibido subir

• Contenido sexual, desnudos o material para mayores de 18.
• Cualquier contenido sexual que involucre a menores. Lo reportamos a las autoridades y cerramos la cuenta.
• Violencia explícita, amenazas, acoso u odio contra personas o grupos por su raza, religión, origen, sexo, orientación, discapacidad u otra característica.
• Armas, piezas o accesorios de armas, y cualquier cosa ilegal.
• Fotos de otras personas sin su permiso, y fotos de menores de edad.
• Datos personales: direcciones, teléfonos, placas, documentos.
• Material con derechos de autor o marcas de terceros sin licencia.
• Spam, enlaces a otros sitios y publicidad.

2. Reseñas

1. Solo puede dejar reseña quien compró y recibió un pedido. La reseña queda marcada como "compra verificada".
2. Publicamos reseñas positivas y negativas por igual. Solo dejamos de publicar una reseña si incumple estas normas, por ejemplo si es difamatoria, acosadora, obscena o sexual, discriminatoria, trae datos privados de otra persona, es claramente falsa o no habla del producto.
3. No pagamos, no damos descuentos ni regalos a cambio de reseñas positivas. Si alguna vez damos un beneficio por dejar una reseña, será igual sin importar si es buena o mala, y lo diremos.
4. Nuestro equipo y sus familiares no escriben reseñas de nuestros productos.
5. Podemos responder públicamente a una reseña. No la editamos.

3. Qué pasa si algo no cumple

1. No se publica, y te decimos por qué.
2. Si se repite o es grave, suspendemos o cerramos la cuenta.
3. Puedes pedir una segunda revisión escribiéndonos por el chat.

4. Licencia sobre lo que publicas

Al publicar una reseña o foto nos das permiso, sin costo, para mostrarla en nuestro sitio y en nuestras redes junto a tu primer nombre. Puedes borrarla desde tu cuenta cuando quieras.